Taşıma Süreci

Parça eşya taşımasının nasıl ilerleyeceğini baştan bilmek işin çoğunu kolaylaştırır. Aşağıda talebinizden teslimata kadar geçen adımları, her adımda ne beklemeniz gerektiğiyle birlikte anlatıyoruz.

1. Talep

Teklif formunu doldurur ya da bizi doğrudan ararsınız. Bu aşamada taşınacak eşyanın ne olduğu, çıkış ve varış adresleri ile tercih ettiğiniz tarih aralığı hakkında genel bilgi paylaşırsınız.

2. Fotoğraf ve ölçü bildirimi

Çoğu parça eşya talebinde yerinde keşif yerine fotoğraf ve ölçü bilgisi yeterlidir. Eşyanın büyüklüğü, kaç parça olduğu, kat ve asansör durumu bu aşamada netleşir. Kırılabilir cam, porselen, saksı-vazo gibi ürünler için bu bilgiyi ayrıca belirtmeniz önerilir; bkz. taşınabilen eşyalar.

3. Rota ve araç planı

Paylaştığınız bilgilere göre uygun araç tipi (panelvan, kamyonet vb.) ve varsa aynı güzergâha giden diğer yüklerle birlikte bir rota planı değerlendirilir. Şehir içi taleplerde bu adım daha kısa sürerken, şehirler arası taleplerde rota planlaması biraz daha zaman alabilir.

4. Teklif

Rota ve araç planına göre size bir teklif sunulur. Teklifte kapıdan kapıya teslim kapsamı, varsa ek taşıma elemanı ücreti ve paketleme sorumluluğu netleştirilir. Teklifi onayladığınızda yükleme tarihi kesinleşir.

5. Yükleme günü

Kararlaştırılan tarihte araç çıkış adresine gelir. Eşyalar sabitlenerek yüklenir; kolilerin ve hassas ürünlerin araç içindeki yerleşimi, taşıma sırasında hareket etmeyecek şekilde planlanır. Aracın bina önüne yanaşamadığı durumlarda alternatif bir yükleme noktası önceden konuşulur.

6. Yolda ve rota planına göre ilerleme

Şehirler arası taşımalarda eşyanız, rota planına göre belirlenen güzergâhta ilerler. Gümrüklü eşya taşımalarında (örneğin İzmir Havalimanı-Antalya hattında) gümrük işlemlerinin tamamlanmış olması sürecin ön koşuludur; ayrıntı için gümrüklü eşya taşıma sayfasına bakabilirsiniz.

7. Kapıdan kapıya teslim

Eşya varış adresine teslim edilir. Yükleme ya da indirme için ayrıca taşıma elemanı talep ettiyseniz bu, teklifte belirtilen ek ücretle uygulanır. Teslim sırasında eşyaların eksiksiz ve hasarsız ulaştığını kontrol etmeniz önerilir.

8. Taşıma sonrası

Bir eksik ya da sorun fark ederseniz talep bilgilerinizle bize ulaşabilirsiniz. Sürecin tamamına dair sorularınız olursa iletişim sayfamızdan ya da doğrudan teklif formundan bize yazabilirsiniz.